1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta ou utilizar os serviços do 11sorte, o usuário confirma que leu e aceita integralmente estes Termos e Condições, bem como a Política de Privacidade.
2. Elegibilidade
Para se cadastrar, o usuário deve ter 18 anos completos, ser residente no Brasil, possuir CPF válido e não estar em listas de autoexclusão de jogos.
3. Cadastro e Conta do Usuário
Cada usuário tem direito a apenas uma conta. Contas duplicadas para o mesmo CPF serão encerradas imediatamente. O 11sorte pode solicitar documentos comprobatórios de identidade (KYC) a qualquer momento.
4. Depósitos e Saques
Depósitos são aceitos via Pix, Mercado Pago, PicPay e Boleto Bancário, com valor mínimo de R$ 20,00. Saques via Pix são processados em até 5 minutos em condições normais, com saque mínimo de R$ 50,00.
5. Bônus e Promoções
Bônus e giros grátis estão sujeitos a um rollover padrão de 30x o valor do bônus, com prazo de 14 dias corridos. Bônus não são transferíveis entre contas.
6. Regras de Apostas e Jogos
Apostas confirmadas não podem ser canceladas, salvo erro manifesto de odds. Todos os jogos de cassino são fornecidos por produtoras certificadas com RNG auditado.
7. Usos Proibidos
É proibido: criar múltiplas contas, fornecer informações falsas, usar bots ou scripts de automação, explorar erros de odds, e realizar apostas coordenadas para acumulação indevida de bônus.
8. Jogo Responsável
O 11sorte disponibiliza limites de depósito, pausas temporárias e autoexclusão permanente. Organizações de apoio no Brasil: Jogadores Anônimos e o CVV (188).
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma 11sorte — logotipos, marcas, textos, layouts e software — é de propriedade exclusiva do 11sorte ou de seus licenciadores.
10. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, o 11sorte não será responsável por danos indiretos decorrentes de apostas realizadas na plataforma, sem prejuízo do Código de Defesa do Consumidor.
11. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial pela Lei 14.790/2023, pelo Código de Defesa do Consumidor e pela LGPD. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP.